如何确保购买到劳尔色彩的正品？

仿制色卡不仅侵犯了正品的版权和商标权，还极可能使用便宜的颜料生产。这些便宜的、 持久性低的假色卡会在相当短的时间内产生颜色变化。使用这些色卡会导致同色异谱和颜色差异。 我们是大中华区经过严格授权的经销商，相关咨询请与我们联络，以保证购买到劳尔色彩的正品。

 

我可以直接从劳尔公司购买涂料吗？

不行。劳尔公司不生产或销售涂料。劳尔公司专业从事色彩的定义与标准化工作。所以您可以在劳尔公司购买色彩标准和色卡。劳尔颜色所用涂料可以在涂料店购买。

扇形色卡的作用是什么？

扇形色卡在选色时发挥导向支持的作用。即使扇形色卡能够让用户对颜色有较好的认识，但它们不是颜色标准。颜色标准色样是劳尔经典系列里的RAL 840-HR 和RAL 841-GL，以及劳尔实效系列的RAL E1。

涂层色卡与４色印刷的色卡有何区别？

生产成本是最根本的差异。印刷的色卡生产成本非常低廉，而且涂层色卡具有更高的精准度。

有用数字化形式来体现的劳尔颜色吗？

有的。劳尔数字化颜色即是一款可以融合进graphic和CAD程序中，包含劳尔经典系列、劳尔实效系列、劳尔设计体系全部颜色的数字化软件。该软件包含颜色的RGB、CMYK、HLC、Lab-和HEX值，提供多重创意功能。

为什么劳尔颜色的代码在数字上有这么大的差别？

4位数代码属于215个劳尔经典系列的颜色；490个劳尔实效系列的颜色为4位数代码加上连字符-；1,825个劳尔设计体系的颜色为7位数代码。

有无可能将一个劳尔颜色转化为另一个颜色，例如：将劳尔实效系列的颜色转化为劳尔设计体系的颜色？

这是不行的。劳尔经典系列、劳尔实效系列和劳尔设计体系这三个产品系列是相互独立的，没有任何关系。因此，劳尔实效系列的颜色不能在劳尔设计体系中找到，以此类推。但是，劳尔数字化颜色这一软件工具让用户能够在某一产品系列中找到与另一产品系列中的颜色（劳尔颜色或外部颜色）最为接近的颜色。

企业可以将公司颜色标准化吗？

企业可以将希望标准化的色样提交至劳尔公司，劳尔公司按照制定颜色原标准的要求进行颜色标准化的甄选工作。色卡的生产与劳尔注册颜色标准（劳尔经典系列）和劳尔原标准（劳尔实效系列/劳尔设计体系）遵循同样严格的质量标准。

新的企业颜色只用于不同的个体公司，不能与其他公司共享。但是，劳尔公司不对具体颜色提供法律保护。

从哪里能够获得劳尔之前颜色的信息？

有关劳尔历史上颜色的信息，请致电我司全国服务热线：400-678-8050

什么是劳尔实效系列？

劳尔实效系列是劳尔色彩产品系列之一。该系列包含420个实色和70个与实色相匹配的金属色。实色基于水性涂料体系生产，70个金属色基于丙烯涂料生产。许多涂料企业的着色仪里均有劳尔实效系列的颜色，能够提供所有颜色。与劳尔设计体系一样，劳尔实效系列中的颜色没有如“交通红”或“天空蓝”这样的名字。劳尔实效系列中包含100个劳尔经典系列中的颜色。

4位代码的劳尔颜色与末位带有“-M”的4位代码颜色有何区别？

后面带有中横线“-”的劳尔4位代码颜色来自于劳尔实效系列，而常规4位代码颜色来自于劳尔经典系列。带有“-M”的颜色是劳尔实效系列里的金属色，用420个实色中与其相对应的颜色代码进行表示。

劳尔经典系列颜色与劳尔设计体系颜色的区别是什么？

劳尔设计体系是建立在国际公认的CIELab颜色空间基础之上的颜色体系，包含1,825个颜色。而劳尔经典系列是应行业要求而研制出来的颜色集合。劳尔设计体系的颜色代码有7位数字，而劳尔经典系列的颜色代码为4位数。

劳尔设计体系与劳尔经典系列一样，除了颜色代码还有颜色名称吗？

没有，劳尔设计体系的颜色没有颜色名字。该体系所有颜色系统地分布在CIELab色彩空间里，颜色代码表明颜色在色彩空间中的位置，因此已经确保了颜色的精准标识。

劳尔设计体系的颜色代码是如何组成的？

劳尔设计体系的前三位代码表示色相H，中间两位数表示明度L，后两位数表彩度C。例如：劳尔设计体系中的颜色270 30 20是深蓝色，其色相为270，明度30，彩度为20。

尤其应该注意是的对于灰色的定义，因为他们的色相为0。开始的三个0必须包含进来，不能遗漏，否则用4位数字表示的劳尔设计体系的颜色会与劳尔经典系列的颜色弄混淆。例如：劳尔设计体系中的白色000 90 00（色相H=0；彩度C=0），它并不是劳尔经典系列中代码为9000的颜色。

劳尔设计体系中包含劳尔经典系列的颜色吗？

没有包括。劳尔经典系列和劳尔设计体系是完全不同的、相互独立的产品系列。如果色值相近，劳尔设计体系中的某一颜色可以与劳尔经典系列中与之相匹配的某一颜色很相似（但不完全一样）。当然，劳尔经典系列的颜色也可以在CIELab色彩空间中找到，并用其来进行体现。

劳尔设计体系的颜色是否符合某一标准或协议？

劳尔设计体系的颜色架构遵循1976年由国际照明委员会 (Commission Internationale dEclairage) 颁布的国际通用的L*a*b*颜色测量体系。

在这个体系里，a值代表红-绿轴（负值为绿色，正值为红色）；b值代表黄-兰轴（负值为兰色，正值为黄色）；而L值代表明度（0代表全黑，而100代表全白）；灰色或中性色位于a = b = 0处。CIELab公式在DIN6174里有描述。

什么是劳尔塑料色卡？

劳尔塑料色卡是专门为塑料制品提供的颜色标准。该多功能色卡由聚丙烯制作而成，确保了将劳尔涂层色卡最佳地转换为颜色一致的塑料用色卡。RAL P1包含劳尔经典系列中最受欢迎的100个颜色，RAL P2是将200个劳尔设计体系中的颜色转换成塑料色卡。RAL P1和RAL P2可按优惠价格成套购买。三种不同的厚度和三种不同的表层纹理让用户可以看到材质和颜色的可变性，以及应用的多元化。更多的比色细节及其他信息均可以在每张塑料色卡的保护外壳上看到。RAL P2中部分色卡是半透明的。

有关劳尔NANO识色仪的常见问题

什么是劳尔NANO识色仪？
劳尔NANO识色仪是劳尔色彩自己的色度仪。只需点击一个按钮，即可以测量出不同表层的颜色。劳尔NANO识色仪高与宽均51毫米，重量60克。它与许多不同型号的苹果和安卓产品兼容。

劳尔NANO识色仪提供什么信息？
劳尔NANO识色仪显示许多精选色卡里颜色的RGB、L*a*b*、CMYK和光反射率值(LRV)。除此以外，它将所测量颜色与预选色卡里的颜色相匹配。目前，新设备里的颜色数据库包括劳尔经典系列、劳尔设计体系与劳尔实效系列。

劳尔NANO识色仪可以测量哪些表层的颜色？
劳尔NANO识色仪可以测量许多不同表层的颜色，无论其材质与表层条件，包括：纺织品、石膏、天然材料、以及皮革、地毯等弹性材料。
粉末和液体会损害劳尔NANO识色仪，因此应该避免设备与这些物体直接直触。鉴于设备的焦深，使用0.3毫米的保护板谨慎操作时，可以对粉末与液体进行测量。
设备中间的小开口让曲面测量成为可能，前提是中心部分的突出范围在+/- 1毫米之内，同时避免光线进入视线。

投入使用之前
我的智能手机与劳尔NANO识色仪兼容吗？
劳尔NANO识色仪只能与RAL iCOLOURS软件配合使用。在苹果APP商店里花费68元人民币即可下载。
劳尔NANO识色仪与下列设备匹配：
●iPod touch (第2代、第3代、第4代、第5代、第6代)
●iPhone 6S Plus
●iPhone 6S
●iPhone 6 Plus
●iPhone 6
●iPhone 5s
●iPhone 5c
●iPhone 5
●iPhone 4s
●iPad Air （第1代、第2代）
●iPad mini （第1代、第2代、第3代）
●iPad (第2代、第2代、第3代、第4代)
●安卓设备 (必须兼容USB端口)

我在哪里可以下载RAL iCOLOURS?
RAL iCOLOURS可以在苹果APP商店里花费68元人民币下载。
下载之前，请确保您的安卓或iOS是最新版本，否则在连接移动设备与劳尔NANO识色仪时可能会出现连接问题。

如何给NANO充电？
将NANO与您的电脑或另一有USB接口的电源相连接。NANO端口的红灯会亮起，充电完成时，变为绿灯。充电过程约6个小时。

为什么劳尔NANO识色仪是无线的？
与其他许多设备不同，劳尔NANO识色仪不是通过拍照来进来测量，而是通过视频。这一方式让同时测量到5个颜色成为可能。由于其高精准度与高达5万像素的数据量，通过蓝牙传送是不可能的。
开始使用

如何开启劳尔NANO识色仪？
将NANO与您的智能手机或设备相连接。数据线先与NANO连接，再与您的智能设备连接；打开RAL iCOLOURS软件，选择进入NANO页面；点击NANO识色仪上的按钮几秒种开启NANO；然后按软件提示进行操作即可。

首次使用时为什么必须输入序列号？
输入序列号后，将来可以通过www.colorix.com/update添加其他色卡里的颜色。序列号极大地简化了这一过程。

如何校准NANO？
启动之后，NANO会定期要求进行校准。只需转动设备上半部分即可轻松完成这一过程。开始校准程序时，关闭窗口一会儿即可。

如何测量一个颜色？
将NANO放置在您想测量的表层上，点击NANO上的按钮，开启测量过程。再次点击按钮，测量的颜色将显示在颜色区域的左侧。
劳尔NANO识色仪不是对颜色进行拍照，保是对表层颜色进行录影，可以最多同时捕捉到5个近似色。RAL iCOLOUS显示录取的颜色、找到近似的劳尔色、并显示出颜色的技术规格。

NANO可以储存多少个颜色?
NANO本身不储存数据，APP软件具备该功能。根据您的手机容量，您可以储存几百个项目。这意味着您不仅可以储存测量的颜色，还可以保存与项目有关的其他颜色。

如何找到正确的颜色?
基础版本包含有所有劳尔颜色。同时通过购买的形式，可以添加许多生产企业自己的颜色集合。

我可以将自己的颜色添加到NANO中吗？
希望将自己的颜色集合添加到NANO中的企业，可以对颜色进行测量并添加进APP软件。详细信息，请与我们联系。

软件功能-劳尔数字化颜色软件5.0的输出格式是什么?

Excel (*.csv); Chromalyzer v1.x (*.txt); AutoCAD Colour Book (*.acb); Palette Image (*.png); Photoshop (*.aco); Corel (*.cpl); Illustrator (*.ase); Extensible Markup Language (*.xml)

软件功能-可以用劳尔数字化颜色软件5.0为自己的照片上色吗？

光线箱让您为自己的照片上色成为可能。请将照片放入可编制着色的程序里。
编制自己的图案时，必须考虑以下要素
●最佳图像尺寸为800 x 600 像素；
●将图像在劳尔数字化颜色软件5.0设置注册表的“光线箱”目录下保存为*.PNG格式（例如：测试1.PNG）。请注意该操作需要管理员权限；
●将图像保存为另一个名字，这里需要加上后缀“Mask” (例如：“测试1.Mask.PNG”). 这一后缀将指示程度所有带有该后缀的文件均可以进行着色；
●最多三个区域可以进行着色；
●掩模文件可以编制三个层次。如果您希望对图像进行一次着色，您只需要一个掩模层次；
●掩模区域的饱和度应该为0，灰色值的亮度应该为50（128 RGB）；
●掩模第一层次的色值为：红色255, 绿色0, 蓝色0
●掩模第二层次的色值为：红色0, 绿色255, 蓝色0
●掩模第三层次的色值为：红色0, 绿色0, 蓝色255
●在背景与掩模层次之间定义一个完全黑色层

软件功能-劳尔数字化颜色软件5.0的颜色和细节与原标准相对应吗？

劳尔的颜色标准按制定的色值来读取。通常来说，在读取颜色时要考虑到具体设备的色差度。有些色值大于255、等于100、或小于100时不能用RGB或CMYK来表示。我们精确地表明了这些色值，所以您可以看到通常不可展示的颜色在不同颜色空间的样子。如果色值做进一步上下调整时，将看不到真实的颜色。

软件功能-可以用劳尔数字化颜色软件5.0的颜色数据库来掌控颜色吗？

请只使用劳尔颜色原标准来进行编制颜色和颜色控制。例如：劳尔经典系列的劳尔840 HR（半哑光）或者劳尔841 Glass（亮光）原标准。

软件功能-我可以将劳尔数字化颜色软件5.0做为测量设备上的标准吗？

为了达到最佳精度，我们一直建议客户使用劳尔颜色原标准，例如：劳尔经典系列中的劳尔840 HR（半哑光）或者劳尔841 Glass（亮光）原标准。

软件功能-劳尔数字化颜色软件5.0包含明度参考值吗？

LRV条款下，您可以找到劳尔数字化颜色软件的明度参考值。

软件功能-劳尔数字化颜色软件5.0包含哪些调色板？

●Brillux
●Caparol
●Cloverdale Paint
●David Frost
●Diamond Vogel Paint
●Forrest Paint
●Hempel
●Herbol
●Hirshfield’s
●Keimfarben
●Miller Paint
●Rodda Paint
●Sigma
●Sikkens
●Sinteplast

软件功能-劳尔数字化颜色软件5.0提供什么功能？

●查看劳尔经典系列、劳尔实效系列和劳尔设计体系所有颜色的色值
●决定某个颜色的劳尔色相
●色相、明度和饱和度过滤器
●《顶级配色全书》、《健康的色彩》、《酒店色彩》等劳尔色彩书籍的词汇过滤器
●寻找与大量形容词汇相匹配的颜色
●根据色相、明度和饱和度来制定颜色和谐度
●在新的暂存器中编制自己的调色板
●为自己或已有照片上色
●在不同光线条件下进行颜色比较

软件安装-劳尔数字化颜色软件5.0支持什么语言？

可以选择英语和德国。也可以在软件安装完成后选择语言。

不同操作系统的安装指南
请下载试用版的安装指南
●Windows系统安装指南
●Mac系统安装指南

软件安装-劳尔数字化颜色软件5.0的系统要求是什么?

操作系统:	Windows	Macintosh
版本:	Windows 7或更高版本	Mac OS X 10.7 "Lion" - 10.9 "Mavericks"
处理器:	2 GHz 32-bit 或 64-bit	英特尔多核64位支持
主储存器:	2 GB	2 GB
磁盘空间:	1 GB可用磁盘空间	1 GB可用磁盘空间

软件安装-劳尔数字化颜色软件5.0支持哪个操作系统？

劳尔数字化颜色软件5.0适用于Windows 7 或更新版本
支持Macintosh的Mac OS X 10.7 "Lion" 和10.9 "Mavericks"

我如何获得更多的帮助？

许多有关劳尔数字化颜色软件5.0功能与应用的问题在产品指南中得以解答。点击这里，您可以看到产品指南的PDF格式文件。如果您没有找到问题的答案，请发邮件给我们咨询：Support@RAL-DIGITAL.com.

如果我的许可代码不可用或者不再可用，怎么办？

如果遇到这种情况，请联系我们劳尔数字化颜色软件5.0产品的客户支持人员：Support@RAL-DIGITAL.com

劳尔数字化颜色软件5.0会有升级吗？

我们会不断完善更新劳尔数字化颜色软件5.0，因此会有升级的。

劳尔数字化颜色软件5.0最重要的创新是什么？

●重构的色值
●基于ICC配置的更高精准度
●光线箱
●《顶级配色全书》、《健康的色彩》、《酒店色彩》等劳尔色彩书籍中的词汇过滤器
●关键词过滤器
●在新的暂存器中编制自己的颜色范围
●3D视图

劳尔数字化颜色软件5.0的试用版与完整版的区别是什么？

试用版与完整版的区别在于提供的颜色数量与色值。试用版里只有五分之一的颜色，其他的颜色均显示为黑色。试用版的功能与完整版一样。

购买劳尔数字化颜色软件5.0之前可以试用吗？

您可以下载劳尔数字化颜色软件5.0试用版。试用版的功能和完整版一样，但是颜色有限，仅有五分之一的颜色供您使用。

劳尔数字化颜色软件5.0有USB版本吗？

新的劳尔数字化颜色软件5.0只提供软件下载版本。请下载试用版到您将运行完整版的电脑设备上。

劳尔数字化颜色软件5.0的旧版本可以升级 吗？

我们为4.0和4.01版本提供优惠升级服务。